Informations légales

Politique de confidentialité

Maison GOĒN accorde une grande importance à la confidentialité, valeur au cœur de son institut. Cette page explique quelles données personnelles sont traitées lorsque vous utilisez le site www.maisongoen.com ou prenez contact avec nous, et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Maison GOĒN, Société par Actions Simplifiée (SAS)
SIRET 945 356 368 00015 – RCS Paris
Siège social : 5, rue de Miromesnil, 75008 Paris
Contact : contact@maisongoen.com

Données traitées et finalités

  • Prise de rendez-vous : nom, prénom, e-mail, téléphone et informations liées à la prestation choisie, saisis sur l'outil de réservation Square. Finalité : organiser et gérer votre rendez-vous. Base légale : exécution de mesures précontractuelles ou du contrat.
  • Demandes de contact : vos coordonnées et le contenu de votre message lorsque vous nous écrivez par e-mail, téléphone ou WhatsApp. Finalité : répondre à votre demande. Base légale : intérêt légitime de répondre aux sollicitations, ou mesures précontractuelles.
  • Sécurité et fonctionnement du site : données techniques de connexion (adresse IP, date et heure, pages consultées) enregistrées par l'hébergeur. Finalité : assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site. Base légale : intérêt légitime.

Le site ne comporte aucun formulaire de collecte, n'utilise aucun outil de mesure d'audience et ne procède à aucun profilage ni prospection automatisée.

Durées de conservation

  • Données de rendez-vous et de relation client : durée de la relation, puis 3 ans.
  • Demandes de contact sans suite : 3 ans à compter du dernier échange.
  • Pièces comptables et factures : 10 ans, conformément au Code de commerce.
  • Journaux techniques de connexion : 12 mois maximum.

Destinataires et sous-traitants

Vos données sont destinées au personnel habilité de Maison GOĒN. Elles peuvent être traitées par des prestataires agissant pour notre compte ou de manière indépendante :

  • Square : réservation en ligne, paiement et cartes cadeaux.
  • FAAASTER SAS : hébergement du site.
  • Cloudflare : sécurisation et accélération de l'accès au site.
  • Meta (WhatsApp, Instagram, Facebook) : uniquement si vous nous contactez par ces canaux.
  • Google : uniquement si vous affichez la carte de la page « Nous trouver ».

Certains de ces prestataires sont situés hors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Les transferts de données sont alors encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne, cadre de protection des données UE–États-Unis). Nous ne vendons ni ne louons vos données.

Cookies

Le site ne dépose aucun cookie de mesure d'audience ni de publicité. Le détail figure dans notre politique de cookies.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment et de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous àcontact@maisongoen.com. Nous pouvons vous demander un justificatif d'identité en cas de doute. Nous répondons dans un délai maximum d'un mois.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) : www.cnil.fr.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données : connexion chiffrée (HTTPS), hébergement sécurisé, accès restreint aux seules personnes habilitées.

Évolution de cette politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter l'évolution de nos pratiques ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure ci-dessous.

Dernière mise à jour : 20 septembre 2026.